Posts in category Marketing & Social


DestacadosFacebookMarketing & SocialSocial Media Marketing

Facebook supera las previsiones del Q2 y aumenta su beneficio un 71%

Facebook superó las expectativas de Wall Street en los resultados del segundo trimestre fiscal, con unos ingresos por valor de 9.320 millones de dólares, principalmente impulsados ​​por los anuncios para móviles. “La gran F” mantuvo su crecimiento constante del 17% de nuevos usuarios registrados, con el 66% de sus 2.010 millones de miembros que visitan la […]

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chatbotsMarketing & SocialMarketing Online

¿Cuáles son las 5 mejores apps de mensajería para “Chatbots”?

Las aplicaciones de mensajería instantánea, chats, no sólo son la primera vía de comunicación entre personas, según un estudio de Gartner, en 2020 el 85% de las interacciones entre consumidores y marcas serán mediante chatbots. Teniendo en cuenta el auge de esta tendencia, muchas empresas están comenzando a lanzar sus propios bots. Desde ChatBot Chocolate […]

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DestacadosGoogleMarketing & SocialMarketing Online

Google facturó en España cerca de 740 MM€ a través de la publicidad de sus motores de búsqueda (Infografía)

Alphabet anunció los resultados del segundo trimestre fiscal, en las que cayó su beneficio hasta los 3.500 millones de dólares, un 27,7% menos de los 4.877 millones de dólares del año anterior. La multa de la Comisión Europea al gigante (de 2.420 millones de euros) por abuso de su posición dominante en su servicio de comparativa de precios Google Shopping ha […]

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AKAMAIMarketing & SocialMarketing Online

Visión global: Los clientes dan importancia a las imágenes

Nadie duda del poder de venta de las imágenes. En los sitios web, el uso de imágenes no se limita a ilustrar un producto, sino que crea un vínculo emocional. Un estudio de Nielsen[1] señala que el 63 % de usuarios que compran a través de dispositivos móviles y tabletas considera que las imágenes tienen mayor […]

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Atención al ClienteMarketing & SocialMarketing Online

3 etapas para internacionalizar el servicio de atención al cliente

El servicio de atención al cliente se ha configurado como una herramienta capital a la hora de ofrecer una mejor experiencia de compra, sin embargo, son muchas las dudas que se plantean las empresas a la hora de llevar a cabo los procesos de implementación en el extranjero. ¿En qué país debería hacerlo? ¿Debe la […]

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FacebookMarketingMarketing & SocialRedes SocialesSocial Media MarketingSpaces

Facebook, la red social preferida por los emprendedores españoles para dar a conocer sus nuevas ideas

Las redes sociales se han convertido en una herramienta imprescindible para que los emprendedores den a conocer su negocio y consigan clientes. De hecho, según un estudio de Spaces, la nueva oferta internacional de espacios de trabajo que promueve una comunidad dinámica para emprendedores y empresas, el 56,2% de los españoles piensa que son una herramienta […]

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DestacadosGoogleMarketing & SocialMarketing Online

Los ingresos en publicidad de Google crecen más del 18% en el Q2 pero reduce su beneficio por la multa de la UE

Google ha publicado los resultados financieros del segundo trimestre fiscal de 2017, en el que la compañía reportó un crecimiento en sus ingresos publicitarios del 18,4% hasta alcanzar los 22.672 millones de dólares. En este repunte cobró especial relevancia las búsquedas móviles, a las que hay que añadir los ingresos por publicidad de Youtube, y […]

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email marketingEntrega Inmediata 21Marketing & SocialMarketing directo

El marketing directo continúa siendo decisivo en la intención de compra de los consumidores

En la actualidad el marketing que lleva a cabo una compañía es casi tan importante como el producto o servicio que ofrece. Así lo afirman los responsables de Entrega Inmediata 21, empresa con una dilatada trayectoria los servicios profesionales de reparto de publicidad. El buzoneo o el mailing son dos estrategias de marketing offline que ofrecen la posibilidad […]

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clavesDoce PublicidadInbound MarketingMarketingMarketing & Social

Estas son las claves del inbound marketing

Desde hace ya varios años, el marketing tradicional intenta adaptarse a un contexto dominado por nuevos consumidores. Las personas ya no piensan ni compran de la misma forma; el mundo digital les ha convertido en usuarios exigentes y activos, que rechazan de forma radical las técnicas de venta más intrusivas. Como respuesta a todos estos […]

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MarketingMarketing & SocialSEOSúmate Marketing OnlineYouTube

Estrategias SEO para YouTube

El SEO no solo permite tener presencia, sino que se ha convertido en un canal que aporta grandes ingresos online. Muchas empresas tienden a limitar su estrategia SEO a su página web, olvidando otras vías indirectas de captación de tráfico que pueden resultar determinantes. Una de estas vías es Youtube. Súmate Marketing Online, empresa internacional de consultoría […]

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DoofinderMarketing & SocialMarketing OnlineOct8neServiciosSoftware

Oct8ne y Doofinder se alían para ofrecer nuevas ventajas a sus usuarios

La última versión del software de atención al cliente online de Oct8ne ya está disponible. Una de las principales novedades que presenta es la integración con el sistema de búsqueda de Doofinder, lo que permite que el agente que interactúa con el cliente tenga acceso a los mismos resultados de búsqueda que obtiene desde Doofinder. […]

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FacebookMarketing & SocialSocial Media Marketing

Facebook anuncia la capacidad de que las Páginas creen nuevos Grupos

Facebook anuncia la capacidad de que las Páginas puedan crear nuevos Grupos de Facebook, o vincular Grupos de Facebook existentes a su Página. Esta herramienta comenzó a probarse en abril y ahora está disponible globalmente. Esta nueva solución ayudará a los casi 10 millones de administradores de Páginas que también administran un Grupo a construir comunidades e impulsar conversaciones […]

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ActualidadAutomatizaciónExperiencia del clienteMarketingMarketing & Social

IEBS apuesta por la automatización de la experiencia del cliente como futuro del marketing

La escuela de negocios IEBS Business School amplía su oferta formativa para este curso académico con el Programa Ejecutivo en Digital Customer Experience. El primer postgrado del mercado que da respuesta a la demanda creciente de expertos que dominen esta disciplina y que administren el Customer Journey en Internet y el uso de herramientas de automatización de la Experiencia de […]

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ActualidadEstrenoJuego de TronosMarketing & SocialRedes SocialesSocial Media MarketingTwitter

#JuegodeTronos consigue 2.000 tuits a la hora en el estreno de la 7a temporada

Con motivo del estreno de la séptima temporada de Juego de Tronos, la plataforma de Social Media Marketing Cool Tabs ha realizado un análisis de la conversación social generada en Twitter en torno a la emisión del primer capítulo de la séptima temporada de Juego de Tronos, ‘Rocadragón’. Para ello, ha monitorizado el hashtag #JuegodeTronos, promovido por las […]

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Marketing & SocialMarketing Online

El ‘Arte del Messaging’: 3 reglas de oro para crear mensajes eficaces en campañas de marketing online

En la era del marketing experiencial y del continuo bombardeo de mensajes electrónicos, un emisor dispone de ocho segundos de promedio para convencer al internauta de que su mensaje le interesa. Teniendo en cuenta este dato, la empresa experta en marketing digital, onmicanal marketing y smart data Dolist ha puesto su experiencia y especialización al […]

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BrandingDestacadosInteraccionesMarcas de gran consumoMarketing & SocialRedes SocialesSocial MediaSocial Media Marketing

Las marcas de gran consumo en España generan ya más de 10M de interacciones en redes sociales

En el segundo trimestre de 2017, el mercado de gran consumo español generó más de 10 millones de interacciones y un millón y medio de comparticiones en las redes sociales, según el Panel Icarus FMCG que elabora trimestralmente Epsilon Technologies, compañía líder en España en inteligencia de datos aplicada al marketing. El panel analiza los […]

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MarketingMarketing & SocialSocialwiboxWifi Social

La startup Socialwibox cierra una ronda de 160.000 euros

Socialwibox, la startup especializada en ofrecer servicios de Social Marketing Intelligence a través del Social Wifi, el Bigdata y redes sociales, ha cerrado una ronda de financiación por valor de 160.000 euros. La inversión proviene del business angel Andy Chang y de fondos Enisa. Hasta el momento, la tecnológica ha recibido una inyección de capital de […]

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Marketing & SocialMarketing OnlineMatriz DAFO

DAFO online, una herramienta para mejorar la estrategia de negocio

Uno de los requisitos que exige la norma ISO 9001:2015 es la identificación del contexto de la organización, tanto a nivel interno como externo. Pare ello, existen numerosas herramientas, siendo una de las más conocidas la denominada Matriz DAFO. Y es que según explica Marta Pérez, de la  tecnológica Qualiteasy Internet Solutions, la nueva versión de la […]

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Big DataeCommerce Day LimaEventosICOMMKTMarketingMarketing & Social

Aprenda cómo aprovechar la información para aumentar la conversión y tasa orgánica de recompra de sus clientes

En el marco del eCommerce Day Lima, Leonardo Faigenbom, Cofundador de ICOMMKT, , dictará una charla el jueves 20 de julio que permitirá a los asistentes aprender acerca de cómo aprovechar la información para segmentar y clusterizar clientes a través de la plataforma de email marketing, y aumentar así la conversión y tasa orgánica de […]

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ActualidadEspañaInversiónMarketingMarketing & Social

La inversión de las empresas españolas en marketing aumenta en casi 2.000M€

Cada vez son más las compañías que contratan servicios de marketing para promocionar su marca y el gasto en este tipo de servicios crece año tras año. Solo el año pasado, la inversión de las empresas españolas en marketing aumentó en casi 2.000 millones de euros, según las estimaciones de la plataforma especializada en servicios de […]

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ecommerceIIEMDMarketing & SocialMarketing digitalMarketing OnlineSocial Media Marketing

Marketing Digital: 4 estrategias que beneficiarán a tu PYME

Cuando se trata de emprender y de dar marcha a un proyecto empresarial, las acciones que realicemos deben ser analizadas previamente debido a que se trata de todos aquellos procedimientos que conllevarán a la consolidación del negocio en el mercado. No basta con sólo tomar acciones al azar. Lo mejor es trazarnos objetivos que se […]

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FibonadMarketing & SocialMarketing OnlinePerformance Marketing

Nace Fibonad con una sólida base para convertirse en el mayor grupo de publicidad digital a nivel internacional

Nace Fibonad, con fuertes cimientos para ser uno de los mayores grupos de publicidad digital a nivel internacional, formado por un grupo de empresas con casi 300 empleados y un objetivo de facturación de más de 100 millones de euros este año. El grupo español, con una relevante base tecnológica y gran especialización en mobile, […]

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ActualidadEventosMarketing & SocialPerformance MarketingPublicidad programáticaTradelab

¿Cómo optimizar la inversión y luchar contra el fraude en la publicidad programática?

Tradelab Programmatic Platform celebró el pasado martes su I Programmatic Breakfast, que contó con la intervención de Carlos Alonso, su Senior Sales Manager, e Íñigo Bañales, Client Service & Solutions Manager. Una  jornada que desarrolló en torno a dos grandes temáticas: La optimización de inversión y lucha contra el fraude en publicidad programática. Íñigo Bañales inició la jornada […]

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ActualidadDestacadoseconomía digitalEstrategia DigitalMarketing & SocialMarketing OnlineSocial Commerce

Singapur, Reino Unido, Nueva Zelanda y Emiratos Árabes, países con las economías digitales más destacadas del mundo

Mastercard, en colaboración con The Fletcher School de Tufts University, han presentado el Digital Evolution Index 2017, un informe que sigue los progresos que los distintos países han hecho respecto a la economía digital, así como en la integración de la conectividad en las vidas de sus millones de habitantes. En este sentido, dicha investigación […]

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LinkedInMarketing & SocialPostRedes Sociales

La plataforma de publicación de LinkedIn ya está disponible en español

Para seguir dotando la red de contenido relevante y nuevas funcionalidades para los usuarios, LinkedIn anunció ayer el lanzamiento de su plataforma de publicación para los usuarios hispanohablantes. Además de poder compartir las actualizaciones con links, imágenes, presentaciones, videos y breves textos; los usuarios ahora también contarán con un espacio para crear textos más largos, que […]

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ActualidadDestacadosMarketingMarketing & SocialMarketing OnlineNeuromarketingWebloyalty

8 técnicas de Neuromarketing para aumentar las ventas online

El Neuromarketing es la unión del Marketing y la Neurociencia. Su objetivo es tratar de explicar los procesos de toma de decisiones y cómo el cerebro humano reacciona ante los estímulos de compra. Las técnicas de Neuromarketing se aplican para ayudar tanto al comprador como al vendedor, arrojando luz sobre el comportamiento, aparentemente irracional, del […]

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FacebookMarketing & SocialMessengerSocial Media Marketing

Expansión Global de los Anuncios de Facebook Messenger

Los anuncios de Messenger dan el salto al mercado internacional. Tras pruebas muy alentadoras en Australia y Tailandia, siguen en Facebook ampliando la versión beta. Su próximo paso es ofrecer a empresas de todo el mundo una forma de usar la segmentación de Facebook para ampliar su alcance y llegar a las personas que usan Messenger. […]

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ActualidadAtención al ClientechatbotsClienteCustomer ExperienceMarketing & SocialPerformance Marketing

¿Chatbot o humanos? Iadvize analiza las preferencias de los clientes a la hora de hablar con las marcas

En el comercio online, la conversación entre una marca y sus clientes es una pieza central en el recorrido y customer experience. Sin embargo, según iAdvize, esta oportunidad también incluye grandes retos, puesto que los usuarios exigen que las empresas estén presentes en todas partes, en todo momento y a tiempo real.  Con el objetivo de […]

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ActualidadDigitalizaciónIndicadoresInversiónMarketing & SocialRedes SocialesRetailSocial MediaSocial Media Marketing

SMDE, un nuevo método para calcular el retorno de la inversión en los Social Media

Social Media Dinàmic Eficient es el nuevo método diseñado para pymes que nace como resultado de cuatro años de investigación. El cofundador de la agencia e-deon.net, Lluís Feliu, ha presentado como parte de su tesis doctoral, un nuevo método para calcular el ROI en el entorno digital. Este nuevo método consiste en aplicar los mismos indicadores (KPI) que […]

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Marketing & SocialMarketing Online

Dos tercios de las acciones de marketing en la actualidad están enfocadas al marketing digital

Más de dos tercios de las acciones de marketing que llevan a cabo las empresas en la actualidad están enfocadas al marketing digital según datos de Mobile Pro, especialistas en soluciones de marketing mobile para empresas. En la actualidad, el 52% de las sesiones de internet que inician los usuarios se llevan a cabo desde […]

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